2. Faktoren außerhalb unserer Kontrolle

Trotz unserer größten Anstrengungen gibt es Faktoren, die völlig außerhalb unseres Einflussbereichs und unserer Kapazität liegen:

• Wetterbedingungen und Naturgewalten
• Politische und behördliche Entscheidungen in Saudi-Arabien
• Flugverspätungen, Ausfälle oder unerwartete Änderungen
• Überbelegung und Menschenmengen an heiligen Stätten
• Infrastruktur- und Verkehrssituationen
• Gesundheitliche Notfälle oder unvorhergesehene medizinische Situationen
• Dritte Parteien und ihre Handlungen (Hotels, Fluggesellschaften, lokale Behörden)

3. Geduld und Verständnis

Für diese Faktoren bitten wir Sie herzlich um Geduld und Verständnis. Gerade in solchen Momenten zeigt sich die wahre Natur unserer Pilgerfahrt – eine Prüfung unseres Glaubens und unserer Geduld (Sabr).

„Wahrlich, bei Allah ist Geduld eine große Tugend." (Quran 12:90)

Wenn Herausforderungen entstehen, bitten wir Sie, unsere Organisatoren und Begleiter mit Mitgefühl und Verständnis zu behandeln. Sie setzen sich mit Hingabe ein, um Ihre Reise so reibungslos wie möglich zu gestalten.

4. Gemeinsames Verständnis & Mitgefühl

Wir appellieren an Ihren Gemeinsinn und Ihre Barmherzigkeit (Rahma) gegenüber unseren Organisatoren und allen Beteiligten:

• Unsere Team-Mitglieder arbeiten unter oft extremen Bedingungen und geben ihr Bestes
• Nicht alle Probleme können sofort oder vollständig gelöst werden
• Zusammenarbeit und gegenseitiger Respekt helfen uns allen, diese Herausforderungen besser zu bewältigen
• Ihr Verständnis trägt zum Wohlbefinden der gesamten Gruppe bei

5. Anwendung von Vernunft und Mitgefühl

Wir verpflichten uns, gesunden Menschenverstand und Mitgefühl in allen Situationen anzuwenden. Von unseren Pilgern bitten wir das Gleiche:

• Seien Sie verantwortungsvoll und achtsam mit Ihrem Verhalten
• Arbeiten Sie konstruktiv mit unserem Team zusammen
• Kommunizieren Sie offen und respektvoll bei Bedenken
• Üben Sie Geduld, wenn Lösungen Zeit brauchen

6. Haftungsbeschränkung

Das Islamische Zentrum Wien kann nicht haftbar gemacht werden für:

• Verspätungen oder Ausfälle von Flügen, Bussen oder anderen Transportmitteln
• Wetterbedingungen oder Naturereignisse
• Änderungen der Regelungen durch saudi-arabische Behörden
• Gesundheitliche Probleme oder medizinische Notfälle
• Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände
• Handlungen Dritter
• Indirekte oder Folgeschäden, die aus Ihrer Teilnahme entstehen

7. Ihre Verantwortung

Sie verpflichten sich, diese Informationen verantwortungsvoll zu nutzen, alle Ratschläge unserer Begleiter zu befolgen, für Ihre persönliche Gesundheit und Sicherheit zu sorgen und sich an alle geltenden Gesetze und Regelungen zu halten.